Pasajeros en APP y O.V.

En esta carpeta se encuentran todas las preguntas frecuentes del Pasajero y tutoriales de interés.

¿Cómo me registro para ser Pasajero?
Estamos a fase pública de Red WIN, por lo que la descarga de la app en playstore en esta etapa será a través de una invitación luego de validarse como pasaj...
Mie, 20 Nov, 2019 a 1:45 P. M.
¿Cómo solicito un servicio con el Aplicativo WIN Pasajero?
Pasos: Presionar el icono de WIN en tu teléfono. Seleccionar la ubicación de salida. Seleccionar la ubicación de llegada. Clic en “SOLICITAR AHORA”....
Lun, 18 Nov, 2019 a 9:58 P. M.
¿Para qué sirve la opción COMPARTIR en el menú del aplicativo?
Es para compartir el link de registro del aplicativo con pasajeros y conductores que desean descargar la app.
Lun, 18 Nov, 2019 a 10:00 P. M.
¿Cómo recupero mi contraseña de la APP Pasajero?
Para más detalle, visite este vídeo tutorial: https://youtu.be/tTraRf9ZmQs Al iniciar sesión en el aplicativo, encontrará la opción "¿Se te olvid...
Lun, 11 Nov, 2019 a 10:00 A. M.
Opciones de emergencia en el APP
¿Para qué me sirve la opción de EMERGENCIA en el menú del aplicativo? Es para agregar sus contactos de emergencia para que les notifique en caso de que ...
Lun, 18 Nov, 2019 a 10:02 P. M.
¿Cómo puedo comunicarme directamente con el área de soporte?
Existen dos formas de contactar con el área de soporte a la app dependiendo de su solicitud. Si desea ir directamente a la oficina puede encontrar la direc...
Lun, 11 Nov, 2019 a 1:07 P. M.
¿Qué debo hacer si olvido mis pertenencias en el vehículo?
Contactar con el área de soporte técnico, nosotros nos pondremos en contacto con el conductor para coordinar la entrega de sus pertenencias. Se puede contac...
Lun, 11 Nov, 2019 a 12:01 P. M.
¿Puedo enviar encomiendas con el aplicativo WIN?
Por el momento no se puede hacer ese tipo de servicio.
Lun, 18 Nov, 2019 a 10:18 P. M.
¿Qué beneficio tengo al usar el aplicativo WIN de pasajero?
Fondos de beneficios económicos por recomendación: cada pasajero se hará acreedor de una cuenta de banco para las ganancias que WIN compartirá con ellos....
Lun, 18 Nov, 2019 a 10:47 P. M.
Mensaje de "Se está quitando tu cuenta del programa de prueba Beta"
Al aceptar la invitación para descargar la app desde el playstore me sale el siguiente mensaje   Por favor dirigirse a la configuración de la aplicación d...
Mie, 20 Nov, 2019 a 1:53 P. M.